Gemba

Een dag voor de koeien om het water op te zoeken - we hebben een hittegolf. Hiernaast overigens in het Rotterdamse bad op de Expo in Milaan. Geen zorgen: echte dieren mogen niet op de wereldtentoonstelling - deze zijn van plastic.

Overigens wilde ik het even over GEMBA hebben. Ik kreeg deze week de Rijnconsult Business Review en daaruit leerde ik de term. Blijkt een Japanse term te zijn: 'the real place', dat wil zeggen daar waar het operationele werk van een bedrijf plaats vindt. De Gemba walk staat niet voor management bij walking around maar het op locatie met betrokkenen de beslissingen nemen onder het motto dat alle problemen op de werkvloer zichtbaar zijn. Tegenovergestelde dus van het besluiten in de board room op basis van de spreadsheetcijfers en de big data uit de ERP systemen.
Een methode uit Lean Management die wel eens opgang zou kunnen maken - al was het maar als tegentrend.