het nut van merken

Wat was ook al weer het nut van merken. The Economist van 30 augustus zette het in een artikel 'what are brands for?' nog eens op een rijtje. Merken zijn er om een product snel te identificeren (zoals The Economist zelf) of om een product te onderscheiden dat het zonder logo niet is (cola).

De waarde van een merk wordt door drie zaken bepaald: de merk bekendheid, de kwaliteiten waar het duidelijk voor staat (BMW = Duitse ingenieurskwaliteit) en de merkentrouw. De deskundigen verschillen van mening over hoe belangrijk de verschillende componenten zijn voor de waarde.
In een tijd waarin consumenten over bijna perfecte informatie beschikken en via reviews op internet aanbiedingen kunnen vergelijken, is er een kans dat de waarde van merken afneemt. Maar de mens houdt ook van gemak, en daar voorziet een merk in: het maakt het makkelijker iets van het schap te pakken.