lijstje: de wereld is plat

Afgelopen weken las ik Thomas Friedman's 'The world is flat - a brief history of the 21st century release 2.0'. Als je iets wil begrijpen van de huidige wereld met de dominerende kracht van globalisering, dan moet je dit boek lezen.

Er is een hoop commentaar mogelijk op het boek (meer overlap met zijn vorige The Lexus and the Olive Tree dan hij wil toegeven, het had wel wat korter gekund, veel name-dropping, veel Amerikaanse aandacht voor 9/11, en hier en daar veel amerikaanse 'storytelling') maar overall is het zeer de moeite waard en vrijwel elke bladzij bevat een interessant idee.

Als opwarmertje de tien krachten die volgens Friedman de wereld platter maken en afstanden doen verdwijnen:

1. 11/9/89: de val van de Muur in november 1989 [in Amerikaanse notatie was 11/9 de dag waarop de muur in Berlijn viel; 9/11 de aanslag in NY]



2. 8/9/95: het world wide web (op 9 augustus 19995 ging Netscape naar de beurs)



3. work flow software: de lopende band voor de service industry



4. uploading: meer macht voor communities om hun gedachtengoed aan de man te brengen



5. outsourcing: uitbesteden aan specialisten, markt in plaats van hierarchie



6. offshoring: overhevelen van werk naar lage lonen landen via ICT



7. supply-chaining: regisseren van internationale beleveringsketens



8. insourcing: binnenhalen van specialisten in eigen bedrijf om samen waarde te creeren



9. in-forming: informatie is overal en overal te vinden door zoektechnologie



10. de steroiden: alles digitaal, mobiel, persoonlijk en virtueel.

Het leidt volgens Friedman tot triple convergence: nieuwe spelers, nieuwe speelvelden (platforms) en nieuwe processen voor horizontale samenwerking.